Программа "Участковые России" привела Анну и Наталью в небольшой город Лисьегорск. Они обе назначены на 13-й участок: Анна работает терапевтом в местной поликлинике, а Наталья исполняет обязанности участкового оперативника. 13-й участок оказывается неспокойным: их работа полна сложных преступлений и запутанных медицинских случаев, а однажды они даже оказываются в заложниках. Хотя изначально Анна и Наталья не находят общего языка из-за своих различий, их сближает совместное расследование таинственной гибели матери их знакомой Лидии, которая является социальным участковым.